1. Pendahuluan

1. Introduction

Aurum PHP Engine ("kami", "produk") menghormati privasi pengguna dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda berikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan layanan kami di aurumphp.my.id.

Aurum PHP Engine ("we", "product") respects user privacy and is committed to protecting the personal data you provide to us. This Privacy Policy explains how we collect, use, store, and protect your information when using our services at aurumphp.my.id.

2. Data yang Kami Kumpulkan

2. Data We Collect

Kami mengumpulkan data berikut saat Anda melakukan pembelian lisensi atau menggunakan layanan kami:

We collect the following data when you purchase a license or use our services:

• Nama lengkap
• Full name
• Alamat email
• Email address
• Nomor WhatsApp
• WhatsApp number
• Paket lisensi yang dibeli (Starter, Premium, Gold)
• Purchased license package (Starter, Premium, Gold)
• Informasi transaksi pembayaran (diproses oleh Midtrans)
• Payment transaction information (processed by Midtrans)
• Data teknis: alamat IP, browser, dan waktu akses
• Technical data: IP address, browser, and access time

3. Penggunaan Data

3. Use of Data

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk:

The data we collect is used to:

• Memproses dan mengaktifkan lisensi produk
• Process and activate product licenses
• Memberikan layanan support dan upgrade sesuai paket
• Provide support and upgrade services according to the package
• Mengirimkan informasi penting terkait produk dan pembaruan
• Send important product and update information
• Merespons pertanyaan dan permintaan dukungan teknis
• Respond to technical support inquiries
• Mencegah penipuan dan penyalahgunaan lisensi
• Prevent fraud and license abuse
• Meningkatkan kualitas layanan dan produk
• Improve service and product quality

4. Penyimpanan dan Keamanan Data

4. Data Storage and Security

Data Anda disimpan di server yang aman dengan enkripsi. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data dari akses tidak sah, kehilangan, atau pengungkapan.

Your data is stored on secure servers with encryption. We implement reasonable technical and organizational security measures to protect data from unauthorized access, loss, or disclosure.

Data lisensi disimpan selama masa aktif lisensi dan hingga 2 tahun setelah berakhir untuk keperluan audit dan support.

License data is retained for the duration of the active license and up to 2 years after expiration for audit and support purposes.

5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

5. Sharing Data with Third Parties

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Data hanya dibagikan kepada:

We do not sell or rent your personal data to third parties. Data is only shared with:

• Midtrans – untuk memproses pembayaran secara aman
• Midtrans – to securely process payments
• ImageKit – untuk penyimpanan dan pengiriman aset gambar
• ImageKit – for image asset storage and delivery
• Pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku
• Authorities if required by applicable law

6. Cookie dan Analitik

6. Cookies and Analytics

Kami menggunakan Google Analytics untuk memahami bagaimana pengunjung menggunakan situs kami. Data yang dikumpulkan bersifat anonim dan digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda.

We use Google Analytics to understand how visitors use our site. The data collected is anonymous and used to improve user experience. You can disable cookies through your browser settings.

7. Hak Pengguna

7. User Rights

Anda memiliki hak untuk:

You have the right to:

• Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda
• Access the personal data we store about you
• Meminta koreksi data yang tidak akurat
• Request correction of inaccurate data
• Meminta penghapusan data (dengan ketentuan tertentu)
• Request data deletion (under certain conditions)
• Mengajukan keberatan atas pemrosesan data tertentu
• Object to certain data processing

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami di support@aurumphp.my.id.

To exercise these rights, contact us at support@aurumphp.my.id.

8. Perubahan Kebijakan

8. Policy Changes

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau pemberitahuan di situs. Penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang diperbarui.

We may update this Privacy Policy at any time. Significant changes will be notified via email or site notice. Continued use of the service after changes constitutes acceptance of the updated policy.

9. Hubungi Kami

9. Contact Us

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi:

If you have questions about this Privacy Policy, please contact: